Raison sociale : SATIVA THERAPY

Pays : France Mail : contact@ayrgreen.fr

Siren : 840524 987

1. OBJET DU CONTRAT

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre la société SATIVA THERAPY et le client défini comme étant l’utilisateur du site www.ayrgreen.fr et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.ayrgreen.com, que le client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente. Lors de toute commande, le client reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente énoncées et déclare les accepter sans réserve. La consommation de CBD est autorisée à toute personne de plus de 18 ans.

2. APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Le client déclare sur l'honneur être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique.

3. DISPONIBILITES DES PRODUITS

Nos offres de produits affichées sur le site sont valables sous réserve d'une rupture due à une forte demande. Une vérification de la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s) sera réalisée à réception de la commande du client. En cas de commande d'un produit indisponible, le client sera informé par courriel ou par téléphone dans les meilleurs délais.

4. PRIX DES PRODUITS

SATIVA THERAPY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en les publiant en ligne. Les prix sont indiqués en euros et ne tiennent pas compte des éventuels frais de livraison, lesquels sont indiqués et facturés en supplément avant la validation de la commande par le client.Le montant total de la commande et, le cas échéant, des frais de livraison sont indiqués avant validation finale du bon de commande.Le prix définitif sera communiqué au client par mail. Le prix est payable par règlement VIVA WALLET. Les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande. Ces conditions s'entendent pour des envois vers la France métropolitaine.

5. COMMANDES

Le client passe commande sur le site www.ayrgreen.fr.

Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant:

•Choix des articles et ajout au panier

•Inscription sur la fiche d'identification

•Indication de l'adresse de livraison et de facturation

•Choix du mode de livraison

•Paiement en ligne via VIVA WALLET

•Le client recevra un courriel de confirmation de commande

SATIVA THERAPY se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c'est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande.

SATIVA THERAPY se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. En cas d'informations erronées dans le libellé des informations, la société SATIVA THERAPY ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit. La marchandise non livrée sera réexpédiéeaux entrepôts de la société SATIVA THERAPYet sera tenue à disposition ou bien réexpédiée à la charge de l'acheteur. La vente n'est réputée conclue qu'à compter du moment où le montant de la commande est crédité sur le compte PayPal de SATIVA THERAPY.

6. MODALITES DE PAIEMENT

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur le site au moment de la commande, et mentionné sur la confirmation de commande adressée par la société SATIVA THERAPY. Le règlement des achats s’effectue via VIVA WALLET.

7. FRAIS D'EXPEDITION ET DELAI DE LIVRAISON

La livraison n’est faite qu’après la réception du règlement sur le compte Paypal de SATIVA THERAPY. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de son inscription sur le site www.ayrgreen.fr

La livraison intervient via la Poste par colissimo dans un délai de 48h soit 2 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne pourra être réclamée à SATIVA THERAPY ou à la poste en cas de retard de livraison. Si les délais de livraison dépassent quatorze jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra toutefois être résilié et le client remboursé. Aucune indemnité ne pourra être réclamée à SATIVA THERAPYou à la posteen cas de contestation du suivi de livraison, si ce dernier indique que la livraison a été effectuée à l’adresse préalablement indiquée par l’acheteur au moment de sa commande. La société SATIVA THERAPY déclenchera une réclamation auprès du transporteur et si la réclamation aboutit sur une confirmation de livraison par le transporteur, le client ne pourra réclamer à la société SATIVA THERAPY, ni remboursement, ni renvoi de sa commande.

8. EXPEDITIONS

La société SATIVA THERAPY s'engage à apporter un soin particulier au conditionnement de chacune de ses commandes et veille à emballer ses produits de manière sécurisée.

9. LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. La société SATIVA THERAPYne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à la société SATIVA THERAPYpour obtenir une résolution à l'amiable. Le client peut adresser une réclamation : par courriel à l'adresse suivante : contact@ayrgreen.fr

10. DROIT DE RETRACTATION

Si le client est un consommateur, il pourra faire valoir son droit de rétractation légal dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la livraison du bien. Après avoir communiqué sa décision de se rétracter par mail ou par courrier, le client dispose alors de 14 jours pour renvoyer ou restituer les biens. Toute rétractation non effectuée selon les règles et les délais définis par le présent article ne pourra être prise en compte et dégagera SATIVA THERAPY de toute responsabilité vis-à-vis du client. Le client pourra demander le remboursement du produit retourné, sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge. Le retour ou l’échange du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur ensemble, intacts et dans leur état d’origine, en particulier avec un emballage complet, intact et en état de vente. SATIVA THERAPY devra rembourser le client de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, dans les 14 jours de la récupération des biens ou de la transmission d’une preuve de l’expédition de ces biens. Si la commande concerne, en tout ou en partie, un contenu numérique non fourni sur un support matériel, le client accepte par la présente de perdre, pour ce contenu numérique, son droit de rétractation afin d’être livré dans les plus brefs délais.

11. PROTECTIONS DES MINEURS

La vente de produits à base de CBD est interdite aux personnes mineures de moins de 18 ans.